XRM предназначена для коллективного достижения целей. Цели образуют иерархию: большие и долгосрочные цели могут разбиваться на более мелкие и близкие подцели. Для удобства управления участниками они могут объединяться в группы, которые могут принимать вид оргструктуры.

Каждый участник выстраивает цели в соответствии с собственными приоритетами. Для целей в соответствии с методологией OKR можно указать результаты — целевые показатели, которые свидетельствуют о достижении цели.

Уровни доступа в XRM

• Бесплатный уровень:
  • Присоединение к любым целям как участник или наблюдатель
  • Создание собственных целей
  • Приглашение других участников
• Уровень Про:
  • Для небольших команд
  • Позволяет строить иерархию целей
  • Объединяет участников в группы
• Уровень Корп:
  • Предназначен для организаций
  • Позволяет строить группы в виде оргструктуры
  • Добавляет роли Куратор и Админ
  • Куратор согласует постановку и выполнение целей
  • Иерархия целей от стратегических верхнего уровня до детализированных подцелей на каждом уровне управления
  • Возможность развертывания на приватном сервере

Роли участников

• Наблюдатель:
  • Может просматривать цель
  • Не может влиять на её достижение
• Участник:
  • Планирует и совершает действия для достижения цели
  • Может указать, что цель достигнута
  • Может ставить подцели, где становится лидером
• Лидер:
  • Отвечает за достижение цели в срок
  • Может указывать целевые метрики и текущие показатели
  • Может завершить или удалить цель
  • Может привлекать участников и создавать подцели
• Админ:
  • Обладает всеми правами лидера
• Куратор:
  • Согласует создание и завершение цели
  • Обладает правами лидера
• Админ куратора:
  • Обладает всеми правами куратора